Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les séjours avec des enfants et des bébés.
Les enfants sont-ils les bienvenus au Domaine des Frênes ? Oui. Les familles avec enfants sont les bienvenues dans l’ensemble des gîtes du Domaine des Frênes. Les logements ont été pensés pour permettre aux parents et aux enfants de séjourner confortablement, dans un environnement calme, naturel et propice aux vacances en famille. La capacité maximale de chaque gîte doit toutefois être respectée et les enfants restent placés sous la surveillance de leurs accompagnants, notamment dans les espaces extérieurs et à proximité des équipements.
Quels équipements sont disponibles pour les bébés et les jeunes enfants ? Le Domaine des Frênes met à disposition plusieurs équipements destinés aux jeunes enfants : lit parapluie BabyBjörn, chaise haute, baignoire pour bébé, pot, ainsi qu’une sélection de jeux et de livres. Il est recommandé de signaler les besoins lors de la réservation afin de s’assurer de la présence des équipements avant l’arrivée. Les draps adaptés au lit bébé et de tapis à langer sont également fournis.
Un bébé peut-il être accueilli en plus de la capacité maximale du gîte ? Un enfant de moins de deux ans peut généralement être accueilli en plus de la capacité annoncée lorsqu’il dort dans un lit bébé. Au-delà de cet âge, chaque enfant compte comme une personne dans la capacité du logement. Cette règle permet de garantir le confort, la sécurité et la conformité de l’hébergement. La présence du bébé doit toujours être indiquée lors de la réservation, même lorsqu’elle ne modifie pas le nombre de couchages utilisés.
Quel gîte choisir pour un séjour avec des enfants ? Le choix dépend principalement du nombre de voyageurs, de l’âge des enfants et de la configuration recherchée. Le Refuge et L’Authentique sont de plain-pied et peuvent être particulièrement pratiques avec de jeunes enfants. Les gîtes en duplex offrent davantage de séparation entre les espaces de vie et de nuit, mais comportent des escaliers. Pour une famille nombreuse ou deux familles voyageant ensemble, Le Paisible et Le Singulier accueillent jusqu’à huit personnes. Le Domaine peut vous orienter vers le logement le plus adapté en fonction de la composition exacte du groupe.
Les gîtes sont-ils sécurisés pour les jeunes enfants ? Les gîtes sont des logements familiaux rénovés avec soin, mais ils ne constituent pas des espaces entièrement sécurisés ou spécialement aménagés comme une structure de petite enfance. Certains logements sont en duplex et disposent d’escaliers ; les terrasses, espaces extérieurs, poêles à bois, équipements de cuisine et éléments du mobilier nécessitent donc la vigilance habituelle des adultes. Les parents restent responsables de la surveillance de leurs enfants pendant toute la durée du séjour.
Les enfants peuvent-ils utiliser l’espace bien-être ? Non. L’espace bien-être, comprenant le sauna et le bain nordique, est exclusivement réservé aux adultes. Les enfants et les mineurs n’y sont pas admis, y compris lorsqu’ils sont accompagnés. Cette règle répond à des exigences de sécurité, de température et de tranquillité. Les adultes qui souhaitent profiter de l’espace bien-être doivent donc organiser la surveillance des enfants par un autre adulte pendant leur créneau.
Y a-t-il des jeux ou des activités pour les enfants sur place ? Une sélection de jeux et de livres est disponible dans les gîtes. Les espaces extérieurs permettent également de profiter du cadre naturel avec la mise à disposition de boules de pétanques, Mölkky et autres jeux d’extérieurs. Le Domaine des Frênes ne propose toutefois ni club enfants, ni aire de jeux collective, ni animation encadrée. À proximité, le Haut-Jura offre de nombreuses activités familiales selon la saison : randonnées accessibles, lacs, luge, ski, visites, parcours nature et découvertes du patrimoine local.
Les espaces extérieurs sont-ils adaptés aux enfants ? Chaque gîte dispose d’un espace extérieur ou d’une terrasse privative, ce qui permet aux familles de profiter du cadre naturel. Ces espaces ne sont toutefois pas clôturés de manière systématique et peuvent présenter les caractéristiques normales d’un environnement de montagne : pentes, végétation, sols irréguliers, neige ou glace en hiver. Les enfants doivent donc rester sous la surveillance constante d’un adulte, en particulier les plus jeunes.
Peut-on séjourner avec plusieurs familles et leurs enfants ? Oui. Le Domaine des Frênes se prête aux séjours réunissant plusieurs familles, soit dans un grand gîte, soit dans plusieurs logements réservés simultanément. Les six gîtes sont indépendants et disposent chacun de leurs propres espaces de vie et terrasses. Le Domaine ne possède cependant pas de salle commune permettant de réunir l’ensemble des voyageurs à l’intérieur. Il est donc important de choisir un gîte dont la capacité permet les temps partagés souhaités, sans dépasser le nombre maximal de personnes autorisé.
Les familles doivent-elles respecter des règles particulières pendant le séjour ? Les familles sont invitées à respecter les mêmes règles de calme, de sécurité et de bon usage que l’ensemble des voyageurs. Les enfants doivent rester sous la responsabilité de leurs accompagnants et ne doivent pas être laissés seuls dans les logements, les espaces extérieurs ou à proximité des équipements. Les fêtes et rassemblements bruyants ne sont pas autorisés. Ces règles permettent de préserver la tranquillité du Domaine, le confort des autres voyageurs et la sécurité de chacun.