Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre Domaine, nos services et notre philosophie d'accueil.
Qu’est-ce que l’espace bien-être du Domaine des Frênes ? L’espace bien-être du Domaine des Frênes est un espace extérieur aménagé au sein du jardin de La Grange de Jean, dans un environnement naturel et arboré. Il réunit un sauna panoramique, un bain nordique chauffé, une douche extérieure, un seau nordique et plusieurs espaces de détente intégrés à la végétation. L’ensemble a été pensé comme une parenthèse calme et intimiste, en lien direct avec la forêt et les paysages du Jura.
Où se trouve l’espace bien-être ? L’espace bien-être est installé dans le jardin de La Grange de Jean, à quelques pas des quatre gîtes qui composent cette maison. Il s’intègre dans un espace végétalisé sans vis-à-vis direct, au milieu des arbres et des aménagements paysagers. Son emplacement permet de profiter de la nature tout en restant à proximité immédiate des logements.
Quels équipements composent l’espace bien-être ? L’espace comprend un sauna tonneau panoramique pouvant accueillir jusqu’à huit adultes, un bain nordique chauffé avec fonction bulles et lumière, une douche extérieure en bois, un seau nordique pour une expérience d’eau froide et plusieurs espaces de repos avec fauteuils et assises. Les cheminements et la végétation créent une succession de petits espaces destinés à préserver le calme et l’intimité.
À quels gîtes l’accès à l’espace bien-être est-il réservé ? L’accès à l’espace bien-être est réservé exclusivement aux voyageurs séjournant dans les quatre gîtes de La Grange de Jean : L’Authentique, Le Doux, Le Paisible et Le Singulier. Les voyageurs du Refuge et du Cocon, situés à La Ferme Plume, n’y ont pas accès. Cette distinction doit être prise en compte au moment de choisir son logement.
L’accès à l’espace bien-être est-il inclus dans le séjour ? Oui. Pour les voyageurs des quatre gîtes de La Grange de Jean, l’accès est inclus dans le séjour. Il ne s’agit toutefois pas d’un accès libre : chaque utilisation doit être réservée à l’avance afin de garantir la disponibilité des équipements, le respect des créneaux et la privatisation de l’espace.
L’espace bien-être est-il privatif ? Oui. L’espace bien-être fonctionne uniquement sur réservation et chaque créneau est privatisé pour les voyageurs qui l’ont réservé. Aucun autre groupe n’est censé utiliser le même équipement pendant ce créneau. Ce fonctionnement permet de préserver le calme, l’intimité et la qualité de l’expérience.
L’espace bien-être est-il réservé aux adultes ? Oui. L’espace bien-être est strictement réservé aux adultes. Les enfants n’y sont pas autorisés, même accompagnés par leurs parents. Cette règle s’applique au sauna, au bain nordique ainsi qu’à leurs abords et vise à garantir la sécurité, le calme et les conditions d’utilisation des équipements.
Quels sont les horaires d’ouverture de l’espace bien-être ? L’espace bien-être est ouvert de 10 h à 21 h. Les réservations doivent être effectuées à l’intérieur de cette plage horaire. Les créneaux sont organisés de manière à laisser le temps nécessaire entre deux utilisations et à garantir la tranquillité du lieu.
Combien de temps dure un créneau ? Chaque réservation correspond à un créneau de 45 minutes. Cette durée permet de profiter pleinement de l’équipement tout en respectant l’organisation générale de la journée et les réservations des autres voyageurs.
Combien de réservations sont possibles par jour ? Chaque logement de La Grange de Jean peut réserver jusqu’à deux créneaux par jour pour le sauna et deux créneaux par jour pour le bain nordique, sous réserve des disponibilités. Les deux équipements peuvent être réservés sur des horaires identiques lorsque le système de réservation le permet.
Peut-on réserver le sauna et le bain nordique en même temps ? Oui, lorsque les créneaux sont disponibles, le sauna et le bain nordique peuvent être réservés simultanément. Cette formule permet de construire un véritable rituel bien-être en alternant chaleur sèche, bain chaud et temps de repos. Chaque équipement doit néanmoins faire l’objet d’une réservation conforme aux modalités prévues.
Comment réserver une séance ? La réservation s’effectue en ligne à partir du lien transmis aux voyageurs de La Grange de Jean. Le système permet de sélectionner l’équipement, la date et le créneau souhaité. Il est recommandé de réserver suffisamment tôt, en particulier pendant les périodes de forte occupation. Seules les réservations confirmées donnent accès à l’espace.
Peut-on accéder librement à l’espace sans réservation ? Non. L’accès sans réservation n’est pas autorisé. Le fonctionnement sur créneau privatif permet d’éviter les chevauchements, de préserver l’intimité et de garantir une utilisation plus sûre des équipements.
Le sauna offre-t-il une vue sur la nature ? Oui. Le sauna panoramique possède une large ouverture vitrée tournée vers la végétation et la forêt. La vue sur les arbres fait partie intégrante de l’expérience et crée une sensation d’immersion dans la nature, tout en conservant l’intimité de l’espace.
Le bain nordique est-il chauffé ? Oui. Le bain nordique est maintenu à une température confortable afin de pouvoir être utilisé tout au long de l’année. Il dispose également d’une fonction bulles et d’un éclairage. La température réelle peut varier légèrement selon les conditions extérieures et les phases de renouvellement ou d’entretien de l’eau.
L’espace bien-être peut-il être utilisé toute l’année ? Oui. Le sauna et le bain nordique sont conçus pour être utilisés en toutes saisons, sous réserve des conditions de sécurité, d’entretien et de fonctionnement. En hiver, l’expérience prend une dimension particulière avec le froid extérieur et la neige. En été, la forêt et les espaces ombragés offrent une atmosphère plus fraîche. Des fermetures ponctuelles peuvent toutefois être nécessaires en cas d’entretien, d’intempéries ou de conditions dangereuses.
Quels sont les bienfaits recherchés dans cet espace ? L’espace bien-être est conçu pour favoriser la détente, le relâchement musculaire et la récupération après une journée de randonnée, de ski ou de vélo. La chaleur du sauna et du bain nordique peut contribuer à une sensation d’apaisement et de décontraction. Ces effets restent liés au ressenti de chacun et ne constituent pas une promesse médicale. Chaque utilisateur doit adapter la durée et l’intensité de sa séance à son état de santé.
Faut-il apporter des serviettes ou des peignoirs ? Oui. Les serviettes et peignoirs spécifiques à l’espace bien-être ne sont pas fournis. Il est donc demandé aux voyageurs d’apporter une grande serviette, un peignoir ou une sortie de bain, ainsi que des chaussures adaptées aux cheminements extérieurs et potentiellement humides. Les serviettes de toilette fournies dans le gîte sont destinées à l’usage intérieur du logement.
Quelle tenue faut-il prévoir ? Une tenue de bain est recommandée pour l’utilisation du bain nordique et des espaces extérieurs. Pour le sauna, il convient de suivre les consignes communiquées sur place et d’utiliser une grande serviette propre. Des sandales ou chaussures antidérapantes sont vivement conseillées pour circuler entre le gîte et les équipements.
Faut-il se doucher avant d’utiliser les équipements ? Oui. Une douche est demandée avant l’utilisation du sauna et du bain nordique. Cette règle participe à l’hygiène, au confort de tous et au maintien de la qualité de l’eau. Une douche extérieure est disponible dans l’espace, mais selon la saison et les conditions, les voyageurs peuvent également se préparer dans leur logement avant de rejoindre leur créneau.
Peut-on manger ou boire dans l’espace bien-être ? Non. Il est interdit de manger ou de boire dans le sauna et dans le bain nordique. Les contenants en verre sont également à proscrire dans l’ensemble de l’espace en raison du risque de casse. Il est recommandé de s’hydrater avant et après la séance, dans le logement ou dans un espace autorisé.
Peut-on utiliser l’espace après avoir consommé de l’alcool ? Non. Il ne faut pas utiliser le sauna ou le bain nordique sous l’effet de l’alcool. La chaleur peut accentuer la déshydratation, les sensations de malaise et les risques de chute. Toute personne ne se sentant pas parfaitement en état d’utiliser les équipements doit renoncer à la séance.
Quelles précautions de santé faut-il prendre ? Chaque utilisateur doit s’assurer que son état de santé est compatible avec l’exposition à la chaleur. En cas de maladie cardiovasculaire, de traitement médical, de malaise récent ou de doute, un avis médical préalable est recommandé. L’utilisation est déconseillée aux femmes enceintes ainsi qu’aux personnes présentant une contre-indication à la chaleur. En cas de vertige, d’inconfort, d’essoufflement ou de malaise, il faut quitter immédiatement l’équipement.
Les abords peuvent-ils être glissants ? Oui. Les sols, marches et cheminements peuvent être humides et glissants, notamment autour du bain nordique et de la douche. Il est demandé de se déplacer lentement, de ne pas courir et de porter des chaussures ou sandales adaptées. La prudence est renforcée en hiver, lorsque le gel ou la neige peuvent rendre certains passages plus glissants.
L’espace est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ? L’espace bien-être est installé dans un jardin extérieur avec des cheminements, des différences de niveau et des équipements qui ne sont pas conçus comme des installations officiellement adaptées à toutes les situations de handicap. Toute personne ayant des difficultés de mobilité doit contacter le Domaine avant de réserver afin d’évaluer précisément l’accès, les transferts et la sécurité d’utilisation.
Comment l’intimité est-elle préservée ? L’intimité repose d’abord sur la réservation privative des créneaux. Elle est renforcée par l’implantation de l’espace dans une partie végétalisée du jardin, par l’organisation des cheminements et par les plantations qui limitent les vis-à-vis. L’objectif est de créer une expérience calme et isolée visuellement, sans transformer l’espace en lieu totalement clos.
L’espace bien-être est-il un spa avec soins ou massages ? Non. Le Domaine ne propose pas de soins, de massages ni de prestations réalisées par un praticien. L’espace bien-être est un espace en accès autonome comprenant des équipements de chaleur, de bain et de détente. Les voyageurs utilisent les installations sous leur propre responsabilité, dans le respect des consignes.
Peut-on privatiser l’espace pour une occasion particulière ? Chaque créneau est déjà privatisé pour les voyageurs qui l’ont réservé. En revanche, l’espace n’est pas destiné à accueillir des événements, fêtes, séances photo organisées, groupes extérieurs ou prestations privées avec intervenant sans accord préalable du Domaine. Son usage reste lié au séjour et au respect du calme des lieux.
Que faut-il faire à la fin de la séance ? À la fin du créneau, les utilisateurs doivent quitter les équipements à l’heure, remettre les lieux en ordre, emporter leurs affaires personnelles et respecter les consignes spécifiques indiquées sur place. Le couvercle du bain nordique doit être remis selon les instructions, et le sauna doit être laissé dans l’état demandé et éteint. Tout incident, dommage ou anomalie doit être signalé immédiatement au Domaine.
L’espace bien-être peut-il être temporairement fermé ? Oui. Une fermeture ponctuelle peut être décidée en cas d’entretien, de contrôle de l’eau, de panne, de conditions météorologiques dangereuses ou de toute situation ne permettant pas une utilisation sûre. Le Domaine s’efforce d’informer les voyageurs dès que possible, mais la sécurité et la qualité des équipements restent prioritaires.
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